Visos kategorijos

Prekių garantija

Visiems baldams suteikiama 2 m. gamintojo garantija.

Garantijos suteikimo sąlygos:

  •     Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo ar transportavimo kaltės.
  •     Garantija galioja visoms baldų sudėtinėms dalims ir komplektuojamosioms detalėms, išskyrus balduose įmontuotoms apšvietimo lemputėms ir transformatoriams.
  •     Natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas nelaikomas prekių kokybės trūkumu.
  •     Natūralaus medžio tekstūros ir atspalvio nevienodumai nelaikomi prekių kokybės trūkumu.
  •     Garantinis aptarnavimas netaikomas tais atvejais, kai prekės eksploatuojamos netinkamai arba sugadinamos dėl pirkėjo kaltės.
  •     Garantiniu laikotarpiu nustatytus kiekybinius ar kokybinius neatitikimus BALDŲ PLANETA ištaiso, sukomplektuoja arba pakeičia kokybiškais savo lėšomis.

Dėl sugadintos ar nekokybiškos detalės keitimo kreipkitės el. paštu: info@balduplaneta.lt ir jeigu yra galimybė prisekite nuotraukas.

Garantija negalioja, jei:

  •     Yra audinių raukšlėjimasis, susiklostavimas, atsirandantis dėl gaminio techninių savybių.
  •     Minkštų baldų matmenų paklaida 2-5 cm lyginant su kataloge nurodytais matmenimis (minkštiems baldams taikoma tolerancija).
  •     Yra apmušalų atspalvių ir struktūros skirtumai, lyginant su pavyzdžiu.
  •     Apmušalai sugadinami, sutepami, nudažomi drabužių, dažiklių ar dėl netinkamų valymo priemonių naudojimo.
  •     Yra pažeidimai, padaryti dėl pirkėjo kaltės, t.y. atsiradę dėl netinkamo baldų pervežimo, pernešimo ar stumdymo (nubrozdinimai, perplėšimai, įbrėžimai, pradūrimai ir pan.).
  •     Yra gyvūnų padaryti sugadinimai ar trūkumai.
  •     Atliktas baldų perdarymas be pardavėjo žinios.
  •     Yra trūkumai ir pažeidimai, dėl kurių buvo sumažinta baldų pardavimo kaina.
  •     Yra pažeidimai, atsiradę nesilaikant priežiūros ir eksploatacijos taisyklių.
  •     Naudojimo metu atsiranda natūralus audinio išsitempimas, jam tampant laisvesniu, natūralus raukšlių susidarymas.
  •     Pirkėjas pats montuoja pažeistus baldų elementus, nepranešęs apie tai pardavėjui.
  •     Yra pagalvių, atramų, porankių ir sėdimos vietos minkštumo, stangrumo ir formos pasikeitimai, kurie atsirado dėl netaisyklingo baldų naudojimo, bet ne dėl konstrukcijos ar medžiagos broko.
  •     Yra natūralus ir intensyvaus naudojimo pasekoje atsiradęs nusidėvėjimas.

DĖMESIO!

  • Garantiniai įsispareigojimai negalioja, jeigu buvo pažeistos eksploatacijos sąlygos, padaryti fizinio ar mechaninio pobūdžio pažeidimai.
  • Baldų eksploatacijos ir priežiūros sąlygas rasite čia - BALDŲ EKSPLOATACIJA IR PRIEŽIŪRA

icons8-in-transit-50.png

PRISTATYMAS

Baldų pristatymas visoje Lietuvoje.

icons8-chat-room-80.png

PAGALBA 24/7

Pagalba elektroniniu paštu jums patogiu metu: info@balduplaneta.lt

icons8-cash-in-hand-64.png

PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Jūs galite per 365 dienas grąžinti prekes ir atgauti sumokėtus pinigus.

icons8-guarantee-50.png

GARANTIJA

Visiems baldams suteikiama 2 metų gamintojo garantija.